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Una volta affidato l’ordine al corriere, il Cliente riceverà comunicazione con eventuale codice di tracciamento (tracking), ove disponibile.
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In caso di pacco danneggiato, si raccomanda di accettare con riserva specifica di controllo, indicando il problema sul documento del corriere.
Eventuali danni devono essere segnalati entro 48 ore dalla consegna inviando comunicazione via email con documentazione fotografica.
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